Enviaments i devolucions

ENVIAMENTS I TERMINIS DE LLIURAMENT
Els enviaments es realitzaran per missatgeria de Correus Certificat.

- Cost d'enviament: GRATUÏT per comandes superiors a 25€ / 4,60€ per comandes inferiors a 25€. 

- Entrega entre 48-72h dies laborables una vegada confirmat el pagament. (Illes Baleras 7 dies / Ceuta, Illes Canàries i Melilla 9 dies).

- Les comandes realitzades el divendres/dissabte sortiràn el dilluns de la següent setmana.

- Si no estàs al teu domicili per rebre el paquet, el transportista deixarà una targeta d'avís i la indicació d'un punt de recollida de l'oficina més propera al seu domicili.

 

 

MODIFICACIONS O CANCELACIONS
Lamentablement no podem modificar una comanda una vegada ha estat enviada; això inclou el canvi de talla / color d'un article, eliminar o afegir un article, canvi de direcció d'enviament o mètode de pagament. Som molt ràpids a l'hora de seleccionar, empaquetar i processar la comanda; es fa en un període curt de temps després de fer clic al botó " realitzar comanda".


No obstant això, pots enviar-nos un correu electrònic (info@honolulushop.cat) i intentarem verificar si la comanda ja ha sortit cap a la seva destinació o la podem cancel·lar.

 

DEVOLUCIONS
Si no estàs satisfet amb la teva compra, el termini per comunicar la devolució és de 15 dies des del dia d'entrega. 

Només acceptarem devolucions enviades per un sistema que certifiqui l'entrega. No serem responsables, per perdues, retrassos o enviaments a una direcció incorrecta de qualsevol producte que desitgis retornar. 

En cas que la devolució es realitzi per causes no impotades a HONOLULU SHOP, el comprador es farà càrrec dels gastos d'enviament. Es consideren causes no imputades: canvis de talla, color o una altre característica, que siguin degut a un canvi d'opinió del client o un error del client en el moment de realitzar la comanda. 

Si la devolució es per causa d'un defecte a l'article rebut o per un producte erroni, posa't immediatament en contacte: info@honolulushop.cat